Российский опыт организации промышленного туризма

Промышленный туризм или, как его еще называют, производственный туризм получил свое развитие и в различных российских регионах. Путешествуя, туристы могут изучить не только исторические, культурные и природные достопримечательности, но и интересные для них производственные возможности регионов. В России потенциал промышленного туризма безграничен, но пока недостаточно востребован и изучен.

По мнению многих специалистов, промышленный туризм имеет много положительных моментов, важнейшие из них – популяризация продукции местных производителей, получение дополнительного дохода, более динамичное развитие внутреннего и въездного туризма.

В России еще со времен СССР очень известными были экскурсионные туры на кондитерские фабрики Москвы. В настоящее время на такую экскурсию попасть довольно трудно. Как правило, проводятся они для специальных гостей, изредка – для групп школьников. Так, например, запись на экскурсию на фабрику «Рот Фронт» осуществляется только в течение 2 дней в августе на год вперед. Для современных туристов такой вид отдыха является очень интересным, появляется возможность познать с другой стороны даже родной город.

Современные туристические агентства, такие как, например, «Промтур», уже сегодня предлагают туры на фабрику детских игрушек «Елочка» в Клину, Московский булочно-кондитерский комбинат «Коломенское», открывают свои двери сегодня МПБК «Очаково», ПК «Балтика», но объемы «открытых дверей промышленных компаний для туристов» все равно остаются несопоставимыми с западными. В России промышленный туризм представлен лишь несколькими десятками предприятий, притом что спрос на такие туры очень велик.

Предприятия, предлагающие производственные экскурсии

Компания Coca-Cola Hellenic (в Москве, Санкт-Петербурге, Орле, Нижнем Новгороде, Самаре, Екатеринбурге, Красноярске, Новосибирске, Владивостоке и др.). Вот уже несколько лет компания Coca-Cola Hellenic в России принимает организованные группы посетителей на всех своих предприятиях. Школьники, студенты университетов, различные группы потребителей – все эти гости с удовольствием знакомятся с процессом создания их любимых напитков и узнают новую для себя информацию об одной из ведущих компаний на российском рынке.

Челнинский автогигант КамАЗ предлагает туристам пять вариантов маршрутов. Четыре из них, продолжительностью около полутора часов, – экскурсии на отдельные заводы: двигателей, автомобильный, литейный и прессово-рамный. Пятая, – объединенная программа – на автомобильный и завод двигателей. Она длится 3,5 часа и включает комплексный обед в столовой автозавода.

Фабрика «Свобода» (г. Москва). За 3,5 года (с октября 2014г.) на фабрике побывало более 9 тыс. посетителей. Их привлекают исторический, познавательный аспекты с возможностью поучаствовать в мастер-классах; технологический аспект – это единственное в России косметическое производство, открытое для посещений. Для экскурсионного посещения открыты три цеха – мыловаренный, зубных паст и производства косметических кремов.

Гостей проведут по всей технологической цепочке, от варочного до фасовочного отделения. Вторая часть экскурсии – мастер-класс. Туристы могут попробовать усовершенствовать косметический крем или зубную пасту, добавив туда экстракты целебных растений, растворы витаминов, парфюмерные композиции и т.д. Причем мастер-классы разработаны для посетителей разных возрастов – 7-11 лет, 12-15 и 15+. Челябинский трубопрокатный завод.

Экскурсии проводятся по цеху «Высота 239» – это цех по производству труб большого диаметра, является первым в мире, где реализована белая металлургия. Для цеха применимы такие выражения, как: максимальный уровень автоматизации, инновации, высокотехнологичность, экологичность, чистота и высокая квалификация работников. «Высота 239» – это одна из индустриальных визитных карточек города Челябинска.

Фабрика фарфора «Синь России» (д. Турыгино, Раменский район, Московская обл.). Экскурсанты имеют возможность увидеть не только процесс производства знаменитых гжелевских фарфоровых изделий, но и попробовать нарисовать характерный синий узор. Приятным дополнением к экскурсии будет общение с обитателями зоопарка, который расположен здесь же на территории: забавные ослики, грациозные лебеди, веселый страус и многие другие. По окончании экскурсии всех ожидает чаепитие.

Фабрика богородской игрушки (п. Богородское, Сергиево-Посадский р-н, Московская обл.). Экскурсантам демонстрируют процесс производства деревянной игрушки, туристы могут сами собрать игрушку и забрать ее с собой.

Телецентр «Останкино» (г.Москва). В программу экскурсии входит посещение телестудий известных телепрограмм, визит в музей «Истории радиотехники и телевизионного оборудования», посещение выставочного зала «Художественно-декорационного комплекса» телецентра Останкино, гости смогут увидеть выставку костюмов, которые задействованы в съемках телепередач и кинофильмов.

Кондитерская фабрика «Рот-Фронт» (г. Москва). В программу экскурсии включено посещение музея, просмотр фильма о фабрике, посещение нескольких цехов и, конечно же, дегустация сладкого продукта.

Машиностроительный завод «Арсенал» (г. Санкт-Петербург) – старейшее промышленное предприятие России, основанное Петром I в 1711 году. Экскурсанты ознакомятся с музеем, с этапами производства вооружения и гражданских механизмов, с производственными цехами металлообработки и др.

Для предприятий промышленный туризм – это не просто дополнительные доходы, а еще и возможность продвижения своего бренда, создание вокруг основных производств дополнительного бизнеса. Не вызывает сомнения, что многие предприятия и организации воспользуются таким современным способом связи с клиентом, как промышленный туризм. При этом преимущества для клиента – с пользой проведенное время, новая информация, изучение новых технологий, общение с сотрудниками, релаксация; преимущества для предприятия – личное общение с потенциальным потребителем, демонстрация положительных качеств продукта, ознакомление с новинками и повышение узнаваемости продукта.

(Заднепровская Е.Л., Ползикова Е.В. Сельский и промышленный туризм, КГУФКСТ)